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個人のスキルアップと
企業の人財育成に関連した研修サービス

資格取得

ITILファンデーション資格対策講座※90日間利用できる模擬試験システム付

講義

(ITSSレベル2) 初級

コース概要

  • 受講期間
  • 2日間
  • 開催日
  • 詳細はお問い合わせください。
  • 開催時間
  • 詳細はお問い合わせください。
  • 受講料
  • \88,000(税込)
  • 研修概要
  • ITサービスマネジメントのベストプラクティス集「ITIL(ITインフラストラクチャーライブラリ)」の基本的知識を学習し、世界共通資格「ITILファンデーションV3(IT Service Management Foundation Version3)」を取得することを目標とした研修です。
  • 受講対象
  • ・ITILファンデーション資格取得を考えている方
    ・ITILを独自に学習された方で、受験対策をしたい方
  • 前提条件
  • ・特に必要ありません
  • 到達目標
  • ・ITILファンデーションを取得するための知識を習得する
  • カリキュラム
  • 1. ITILとは
    2. プラクティスとしてのサービスマネジメント
    3. サービスライフサイクル
    4. 重要な原則、モデル、コンセプト
    5. コンセプト、プロセス、役割、機能 ―サービスオペレーション―
    6. コンセプト、プロセス、役割、機能 ―継続的サービス改善―
    7. コンセプト、プロセス、役割、機能 ―サービストランジション―
    8. コンセプト、プロセス、役割、機能 ―サービスデザイン―
    9. コンセプト、プロセス、役割、機能 ―サービスストラテジ―
    10. サービスマネジメントの技術とアーキテクチャ
  • 実施場所
  • ami(宮前ビルディング8階)
  • 実施団体名
  • 株式会社ami


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