ヒューマン・ビジネス
業務を円滑に進めるためのコミュニケーション技法
講義 演習
（ITSSレベル2） 初級
コース概要
- 受講期間
- 2日間
- 開催日
- 詳細はお問い合わせください。
- 開催時間
- 9:30～17:00
- 受講料
- \77,000（税込）
- 研修概要
-
【オンラインクラス有】
コミュニケーションの4つのスタイルを学び、それを理解して使いこなせるようになれば他人との相性もコントロールができるようになります。さらなるレベルを上げるためには、会話の構成を理解しそれに合わせた内容を戦略的に展開していく必要があります。会話は3つのステージで構成されており、そのステージごとの役割を理解することでここまで学ばれた色々な知識やワザを効果的に使えるようになります。また、そのためには相手を観察する力は必須となります。
- 受講対象
- ・特にありません
- 前提条件
-
・特にありません
＜オンラインクラス受講の皆様へ＞
○受講環境
以下の条件を満たすPCもしくはタブレットをご用意ください。
・カメラ、マイク、スピーカー機能を利用できること。
・リモート会議ツールは、「Webex」です。
・研修実施2週間前までに実施団体（株式会社ａｍｉ）の情報配信サイトURLを電子メールにて送信します。研修によりその他のツールが必要となる場合がございますので、同サイトにアクセスし、受講案内を必ずご確認ください。
※受講条件に満たない方は研修3週間前までにご相談ください。
○インターネット接続環境
・回線速度：上り下り10Mbps以上、有線LANを推奨します。
※回線費用はお客様負担となります。
※社内のイントラネットからアクセスする場合や、会社貸与PCを利用する場合、セキュリティの制限により回線がつながらない事象が発生しています。その際は実施団体（株式会社ａｍｉ）に直接ご連絡ください。
○テキスト「教材送付のため住所情報提出・要」
・本コースは紙媒体テキストの送付が必須となります。研修開始1週間前までに情報配信サイトにログインし、テキスト送付先住所をご入力ください。
◎その他質問事項につきましても、実施団体（株式会社ａｍｉ）宛にご連絡ください。
- 到達目標
-
・相手との相性をコントロールル出来るようになる
・正しい会話とは何なのかが理解できる
・「話す」、「聴く」、「質問」のスキルがあがる
・会話の構成を理解する
・観察し会話の戦略をイメージできるようになる
・同時にいろいろなことを考えられるようになる
- カリキュラム
-
1. 4つのスタイルとは
2. 傾聴力
3. 質問力
4. 話す
5. 3つのステージ
6. マルチタスク
7. 観察力
8. 展開力
- 実施場所
- ａｍｉ（宮前ビルディング８階）／オンライン
- 実施団体名
- 株式会社ａｍｉ
PMI,PMP,PMBOK,CAPMは、プロジェクトマネジメント協会（Project Management Institute, Inc）の登録標章です。
